Hvad der sker med dine oplysninger på carclean.dk

Carclean ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der indsamles på carclean.dk.

• Pilehøj Vænge 8A, 3460 Birkerød
• 45 82 19 24
• carclean@carclean.dk

CVR 30550390. Skal du have noget rettet, slettet eller have indsigt, er det her, du henvender dig.

Hjemmesiden hostes af Lovable (lovable.dev). Når en side hentes, gemmer hostingudbyderen en teknisk log om forespørgslen – typisk IP-adresse, hvilket tidspunkt siden er hentet, hvilken side der er vist, samt browser, styresystem og den side du eventuelt kom fra.

Formålet er at levere siden og at holde den sikker. Det er vores legitime interesse i at få siden til at virke, der er retsgrundlaget, og logfilerne bruges ikke til at følge dig på tværs af andre hjemmesider.

Når du kommer ind på siden første gang, viser vi et banner med to valg: Kun nødvendige og Accepter alle. Indtil du har valgt, er måling fra Google slået fra.

Dit valg gemmes på din egen enhed i browserens lokale lager (nøglen carclean-consent) – ikke på en server – og banneret kommer derfor ikke igen, næste gang du kommer. Vælger du “Kun nødvendige”, sætter Google Analytics og Google Ads ingen cookies, og der indsamles ingen personlige oplysninger om din færden på siden.

Vælger du “Accepter alle”, tæller dit besøg med i statistikken, og klik på “Book tid” og “Ring nu” rapporteres som konverteringer i vores Google Ads-konto. Retsgrundlaget er dit samtykke, og du kan altid trække det tilbage ved at slette dit valg i browseren – så kommer banneret frem igen.

Følgende sættes på din enhed, afhængigt af hvad du har valgt:

• carclean-consent

  Lokalt lager på din enhed, ikke en cookie. Sættes af Carclean for at huske dit samtykkevalg, indtil du rydder browserdata.

• _ga og _ga_VDY809NYY9

  Google Analytics 4. Tæller sidevisninger og klik, kun efter “Accepter alle”. Gemmes i op til 2 år.

• IDE, test_cookie og øvrige Google-cookies

  Google Ads. Måler om et klik førte til en booking eller et opkald. Gemmes i op til 13 måneder.

Analytics og Ads leveres af Google Ireland Limited. Google kan opbevare oplysningerne i USA under EU-Kommissionens standardkontraktvilkår. Vi kan ikke se, hvilke data Google gemmer om dig, men du kan administrere dine indstillinger i Googles annonce- og privatlivsindstillinger.

Siden har ingen chatbot, ingen nyhedsbrev-tilmelding og ingen betalte tredjepartsannoncer fra andre end vores eget Google Ads-setup.

Når du klikker “Book tid”, åbner du EasyWeeks bookingwidget på et andet domæne (widget.easyweek.io). Det er EasyWeeks eget interface, og de oplysninger du indtaster dér – typisk navn, telefon, e-mail, køretøj og hvilken ydelse du ønsker – sendes til EasyWeek, som leverer bookingen til os.

Vi bruger bookingen til at bekræfte og udføre aftalen og til at kontakte dig om den. Retsgrundlaget er, at det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig. EasyWeek har sin egen privatlivspolitik, som gælder for det, du indtaster i bookingvinduet.

Ringer du til 45 82 19 24 eller skriver til carclean@carclean.dk, bruger vi de oplysninger, du oplyser, til at besvare henvendelsen, give et tilbud og udføre arbejdet. Vi videresælger ikke dine kontaktoplysninger.

Vi gemmer kun de oplysninger, der har med din henvendelse og dit arbejde at gøre, og højst i 5 år efter sidst vi har haft kontakt med dig.

Siden viser billeder af biler, vi har arbejdet på, og af vores arbejde i værkstedet. Hvis et billede kan knyttes til dig, og du ikke ønsker det vist, så sig til – så fjerner vi det.

Booking- og kundeoplysninger gemmer vi i højst 5 år. Tiden regnes fra, du sidst har haft kontakt med os – fx fra en booking er udført, eller fra en henvendelse er afsluttet. Derefter sletter vi dem, medmindre du selv har aftalt noget andet. Regnskabsmaterialet opbevares i 5 år efter bogføringsloven.

Statistik- og annonceoplysninger hos Google opbevares i den periode, vores Analytics- og Ads-konti er indstillet til; den kan ændres i kontoindstillingerne og ligger ikke i siden selv.

Har du spørgsmål eller vil du bruge dine rettigheder, så ring eller skriv til os – se kontaktoplysningerne øverst.

• Se, hvilke oplysninger vi har om dig (indsigt)
• Få rettet forkerte oplysninger
• Få slettet oplysninger, vi ikke længere har grund til at gemme
• Gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
• Få oplysninger, du har afgivet, i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• Trække et samtykke tilbage – det gælder fra det tidspunkt og frem

Du kan altid klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, tilsynsmyndigheden for databeskyttelse i Danmark, på datatilsynet.dk.

Når siden ændrer sig, så ændrer behandlingen af oplysninger sig, opdaterer vi denne politik. Seneste opdatering er 4. oktober 2026.

Tilbage til forsiden